Preguntas frecuentes

La mayoría de las personas siente un pellizco rápido, una molestia sorda o una sensación pesada y tibia, y algunas no sienten nada en el punto. Las agujas son mucho más delgadas que las de las inyecciones. Si algo le parece demasiado, díganos y lo ajustaremos o nos detendremos.

Sí. Usamos agujas estériles de paquetes sellados, abrimos cada paquete frente a usted y usamos cada aguja una sola vez. Las agujas usadas van a un recipiente para objetos punzantes. Todo tratamiento tiene riesgos. Los suyos son pequeños, y su acupunturista se los explica antes de la primera aguja: molestia en el punto, un moretón leve, mareo y, rara vez, sangrado o infección.

Conversamos unos 15 minutos a un lado del salón sobre su salud y su semana. Después usted se acomoda en un sillón reclinable y descansa, por lo general de 30 a 45 minutos, mientras las agujas están puestas. La primera visita dura alrededor de una hora y cuarto en total.

Use ropa suelta, con mangas y pantalones que se puedan subir más arriba del codo y de la rodilla. Coma algo ligero antes: ni con hambre ni con el estómago lleno. Traiga una lista de lo que toma.

Su acupunturista le sugiere un plan en la primera visita, por ejemplo visitas más seguidas al principio y después más espaciadas. Es una sugerencia, no una promesa, y los resultados varían. Usted puede cambiar el plan o dejarlo cuando quiera.

Dígaselo a la recepción. El rango es un rango, no una pared: elija la cantidad que le convenga este mes y cámbiela el mes que viene. Nadie le pide comprobantes de ingresos.

No les cobramos a los planes médicos, así que no hay reclamo que presentar con nosotros. Algunos planes reembolsan la acupuntura cuando usted envía un recibo, y otros no la cubren. Le damos un recibo detallado para reembolso, llamado superbill, que usted puede enviar a su plan, y su plan decide. Tarjetas HSA y FSA: pregunte al administrador de su plan.

No. Siga tomando todo lo que le recetó su médico, y díganos todo lo que toma, incluidas vitaminas y hierbas. La acupuntura acompaña la atención de su médico y nunca la reemplaza.

Díganoslo antes de la primera aguja. Evitamos algunos puntos durante el embarazo, y su acupunturista le explica qué hacemos y qué no. Siga con su médico o su partera.

Sí. Isaura, Rogelio y Yaretzi hablan español e inglés. Díganos su preferencia al pedir su cita y le asignaremos a uno de ellos. La recepción contesta llamadas, mensajes de texto y mensajes de WhatsApp en los dos idiomas.

Vea primero a un médico si tiene dolor repentino e intenso, dolor de pecho, dificultad para respirar, fiebre con el cuello rígido, debilidad o entumecimiento nuevos, o pérdida del control de la vejiga o del intestino. En una emergencia, llame al 911. La acupuntura no reemplaza a su médico, su medicina ni la atención de emergencia.